Telefonnummer: 067620333

Magenta! Rufen täglich mehrmals wegen einer Umfrage bezüglich Kundenzufriedenheit an. Echt nervig

Ich habe mich schriftlich bzgl. des Rücktrittsrechts erkundigt, würde ich online einen Vertrag abschließen und darum gebeten, die Antwort schriftlich zu erhalten. Es war auch die Auswahl möglich, ob man schriftlich oder telefonisch eine Antwort wünscht.
30 Minuten später wurde ich angerufen. Habe den Herrn gleich direkt unterbrochen und darauf hingewiesen, dass ich eine schriftliche Antwort wünsche. Er meinte, die Info liegt ihm nicht vor und wenn er schon dran ist... das Gespräch wurde beendet und ich warte auf meine schriftliche Antwort :)
Ich habe hier auch andere Kommentare gelesen und rate ebenso davon ab, irgendwelche Zusagen zu machen oder TAN-Nummern durchzugeben. Was man schriftlich hat, das hat man.

T-Mobile Buisness Hotline

Gefährlich

Die Nummer ist bei Magenta als Business Service Line hinterlegt, ich wurde aber als Privatkunde angerufen, sehr unseriös! Auch mir wurde ein "besserer Tarif" angeboten, auf die Nachfrage was der denn alles beinhaltet wurde nicht geantwortet. Dann hab ich gefragt warum die SMS nicht wie normal von "Magenta" kommt sondern von irgendeiner 0676 nummer. Da kam sofort ein lautes "Sie können die nummer googlen!"
Sofort auflegen!

Wollte unbedingt einen neuen Vertag verkaufen, der "günstiger" als mein alter Vertrag wäre.
Tatsächlich war der neue Vertrag um 29 Euro pro Monat teurer. Unseriös!

Ich wurde soeben von dieser Nummer angerufen und mir wurde auch ein besserer Tarif angeboten inkl. Tan geschickt.
Da es mir auch seltsam vorkam, hab dann Magenta direkt angerufen und nachgefragt. Mir wurde von dort bestätigt, dass die Nummer von ihnen kommt und es auch nicht ungewöhnlich ist, dass einem eine TAN zur Identitätsfeststellung geschickt wird.

Ich wurde vor 15 Minuten von dieser Nummer angerufen. Sie boten einen Tarif an und schickten sofort eine TAN-Nummer. Danach baten sie darum, ihnen dieser Nummer zu geben. Auf die Frage "Warum brauchen Sie es?" wurde aufgelegt.

Wirkt unseriös, sofort Tan zugeschickt -> Telefonat beendet.

Ist eine offizielle Service-Nummer von Magenta. Der Herr, mit dem ich telefoniert habe, wirkte schon ein bisschen unseriös, auch das zuschicken der TAN war etwas eigenartig - aber immerhin besser als ein Kundenkennwort per Telefon durchzugeben, wie es bisher oft der Fall war.
Ich habe eine Tarif-Verbesserung bekommen und diese wurde auch ohne Probleme durchgeführt, keine Haken, keine anderen Gebühren.
Also komischer Anruf, gutes Resultat!

Hatte heute eine Anruf- habe dann bei Magenta nachgefragt- bitte keine TANs durchgeben