So gehen Verbraucher am besten nach einem Spam-Anruf vor
Bei der Polizei Anzeige erstatten, die Bundesnetzagentur kontaktieren oder Rufnummern sperren? Die Möglichkeiten auf einen erhaltenen Spam-Anruf zu reagieren sind vielfältig, doch sind sie nicht für jeden Fall gleich ratsam.
Unbekannt firma
Neutral 1. 5. 2021 00
Nicht abheben
Gefährlich 29. 4. 2021 +20
Gibt sich als Kundendienst von Magenta aus und will einen günstigeren Handy-Vertrag anbieten. Wenn man etwas schriftlich will, beenden sie sehr schnell das Gespräch. Wäre interessant, was Magenta selbst dazu sagt !!
Unerträglich 29. 4. 2021 +30
Von die Nummer angerufen, keiner hat sich gemeldet ????
Neutral 28. 4. 2021 00
Hat sich auch bei mir als Magenta Mitarbeiter ausgegeben und sogar per SMS einen TAN geschickt, um den Tarif zu wechseln. Wenn man zurück ruft, erkennt man sehr gut eine zusammengeschnittene Tonbandansage, ohne Hinweis auf eine Firma!!! Nummer blockieren, einfachste Methode.
Gefährlich 21. 4. 2021 +40
Erscheint mir gefährlich. Gibt sich als Mitarbeiter/in des Magenta Kundenservice aus, löst mTAN SMS aus und versucht diese mTAN in Erfahrung zu bringen - soweit ich das beurteilen kann um Zugang zum Magenta Kundenbereich zu bekommen.
Gefährlich 19. 4. 2021 +20
20. 4. 2021 +4-4
28. 6. 2021 +10
Hat sich als Magenta Mitarbeiter ausgegeben und ein Angebot gemacht. Als ich das Angebot per Mail haben wollte war das nicht möglich. Das ist ein reines Telefonangebot, war die Auskunft.
Unerträglich 19. 4. 2021 +20